Changelog

Bij elk product kies je of het vrijgesteld is van btw of belast. Zorg met een medisch doel door een BIG-geregistreerde zorgverlener is vrijgesteld; een behandeling die alleen het uiterlijk verfraait is belast met 21%. De prijs is inclusief btw. Op de factuur staat per regel het tarief, per tarief het bedrag zonder btw en het btw-bedrag, en bij een vrijgestelde regel de vermelding van de vrijstelling. Een factuur met btw maak je nadat je het btw-identificatienummer van de praktijk hebt ingevuld onder Instellingen → Praktijkgegevens. Bestaande producten en facturen staan op vrijgesteld en veranderen niet.

In het tabblad Brieven van een patiënt stel je een brief op aan de patiënt, zijn huisarts of een andere zorgverlener. Je vinkt aan welke afspraaknotities erin moeten; die komen op datum in de tekst te staan. Bewerken gaat in de browser, met een voorbeeld van de PDF erbij. Alleen de ondertekenaar maakt een brief definitief, en daarna ligt vast wat er op papier staat; corrigeren gaat met een nieuwe versie die naar de vorige verwijst. Sjablonen beheer je onder Instellingen → Briefsjablonen, inclusief welk logo er linksboven op het briefpapier komt. Versturen doe je zelf: je downloadt de PDF en stuurt hem via je eigen beveiligde mail of per post.

Bovenaan het tabblad Dossier voeg je een PDF of JPG toe — een onderzoeksrapport, een brief, een uitslag of een foto — met een titel, een soort en de datum van het document. Tot 25 MB per bestand. Welk soort bestand het is, wordt op de inhoud vastgesteld en niet op de bestandsnaam: wat niet als PDF of JPG te herkennen is, wordt geweigerd. Een arts of beheerder haalt een document weer uit het dossier, met een verplichte reden. De dossier-PDF noemt de documenten die aan het dossier hangen.

Onder Privacy & contracten → Privacyverzoeken koppel je een verzoek aan het dossier waar het over gaat; je zoekt op naam of op geboortedatum, en bij elke treffer staat de geboortedatum erbij. Gaat het om inzage of om de vraag wie het dossier heeft geraadpleegd, dan draait een beheerder dat overzicht uit als PDF over de afgelopen twaalf maanden, twee jaar of vijf jaar, met datum, tijd, naam en rol van de medewerker in gewone taal. Uitdraaien kan pas nadat je hebt vastgelegd hoe je de identiteit van de aanvrager hebt gecontroleerd; koppel je daarna een ander dossier, dan vervalt die vaststelling. Ook de termijn van een maand werd een dag te laat getoond; dat klopt nu.

In de dossier-PDF staan nu ook medicatie en overgevoeligheden — ook wat gestopt of niet meer actueel is — en de antwoorden op vragenlijsten, bij de vragen zoals de patiënt ze zag, met de beoordeling van de praktijk. Is er niets vastgelegd, dan staat dat er met zoveel woorden, zodat een lezer kan zien dat er niets ontbreekt. Bijlagen bij verwijzingen worden genoemd; die lever je apart mee. Verzekeringsgegevens en verrichtingen staan er nog niet in. Ook de export van je omgeving bevat nu medicatie, overgevoeligheden en ingevulde vragenlijsten. En een lange locatienaam loopt niet meer over de volgende regel heen.

Een workflow vóór of na de afspraak wordt nu ingepland voor elke afspraak die bij de filters past: online geboekt, zelf in de agenda gezet, in een reeks of geïmporteerd uit Calendly — en ook voor afspraken die al in de agenda stonden toen je de workflow aanzette. Verzet je een afspraak, dan schuift het bericht mee; annuleer je hem of zet je hem op niet verschenen, dan gaat het niet meer uit. Een workflow die je uitzet, verstuurt niets meer. Direct bij online boeking blijft voorbehouden aan een boeking door de patiënt; plan je zelf in, dan kies je met het vinkje in de agenda of de patiënt een bevestiging krijgt.

De zijbalk telde negentien losse items en heeft nu zes kopjes: Dashboard, Agenda, Patiënten, Financiën, Praktijk en Privacy & contracten. De groep van de pagina waar je bent, staat open. Je eigen beveiliging staat onderaan bij je account, en zolang de inrichting van je omgeving niet af is, staat de checklist ook als kaart bovenaan het dashboard. Exporteren staat nu alleen nog bij beheerders in het menu — bij het downloaden zelf was dat al zo, en een arts of assistent kreeg daar dus een melding dat hij onvoldoende rechten had.

Op epdee.nl/hulpmiddelen staan een startchecklist voor een kliniek, een Wtza-check (melden of vergunning), een btw-check voor behandelingen, een rekenhulp voor de bewaartermijn van een dossier en een rekenhulp voor wat een EPD over een looptijd kost. Geen account en geen formulier vooraf, en wat je invult verlaat je browser niet.

Vulde je op het tabblad Gegevens een BSN in en sloeg je dat op, dan meldde de knop voor de COV-controle nog steeds dat er geen BSN was. Het dossier wordt na opslaan opnieuw opgehaald. Staat het BSN wel in het formulier maar is het nog niet opgeslagen, dan zegt de knop dat.

Maak in het dossier een betaalplan: bedrag per termijn, per maand of per kwartaal, een vast aantal termijnen of doorlopend. De patiënt betaalt de eerste termijn via iDEAL of creditcard en geeft daarmee een machtiging af. Elke volgende termijn wordt drie dagen vooraf gefactureerd en aangekondigd, en daarna automatisch afgeschreven. Mislukt een afschrijving, dan krijgt de praktijk een melding en wordt het niet vanzelf opnieuw geprobeerd. Praktijk en patiënt kunnen altijd stoppen. Het geld gaat via Mollie rechtstreeks naar de praktijk; wie Mollie al had gekoppeld, koppelt één keer opnieuw.

Stond er één factuurnummer in een afwijkende vorm, dan kon een nieuwe losse factuur of DBC-declaratie niet meer worden aangemaakt: de reeks werd alfabetisch in plaats van numeriek opgezocht en kwam op een bestaand nummer uit. Alle facturen gebruiken nu dezelfde numerieke reeks per praktijk.

Een vragenlijstlink toont niets van de patiënt — geen naam, geen vragen — tot geboortedatum en de vier cijfers van de postcode kloppen met het dossier. Woont de patiënt niet in Nederland, dan wordt alleen de geboortedatum gevraagd. Na vijf onjuiste pogingen gaat de link dicht; de praktijk krijgt een melding en geeft hem in het dossier weer vrij.

Ook een vragenlijst die je met de hand per e-mail verstuurt, krijgt nu hooguit twee herinneringen. Zelf herinneren kan vanuit het dossier en het trackingscherm, en Epdee verstuurt die mail. Het trackingscherm toont per vragenlijst hoeveel er zijn geopend en ingevuld, en de mail aan de patiënt zegt vooraf hoeveel vragen het zijn.

Onder Instellingen → Herinneringen voor vragenlijsten kiest een beheerder of Epdee herinneringen stuurt, één of twee, na hoeveel dagen, met een eigen zin in de mail — en per vragenlijst aan of uit. Met een voorbeeld van de mail ernaast. Vragenlijstmails dragen nu ook de afzendernaam en voettekst van de praktijk.

Hoort er bij een afspraaktype een intake, dan vraagt de boekingspagina geboortedatum en de postcodecijfers, zodat de link naar die intake beveiligd kan worden. Een bestaand dossier wordt alleen aangevuld, nooit overschreven.

Op een breed scherm staat rechts precies wat de patiënt ziet, en elke wijziging is meteen zichtbaar. Klik op een blok en het voorbeeld springt naar de stap waar dat blok op staat.

Een vragenlijst kan nu stappen, voorlichtingstekst, een eigen video, keuzevragen met aandachtspunten, bevestigingen en een ondertekening met de getypte naam bevatten. Bij het versturen wordt vastgelegd welke versie de patiënt krijgt; de arts ziet aandachtspunten eerst en legt vast of het is besproken of dat er nader overleg nodig is.

Koppel een vragenlijst aan een product: bij elke afspraak van dat type gaat hij vanzelf naar de patiënt, met hooguit twee herinneringen en een melding aan de praktijk als de deadline verstrijkt. De agenda toont per afspraak of de intake is ingevuld, zonder de antwoorden. Een bedenktijd is in te stellen.

Antwoorden op vragenlijsten worden nu in de onderste databaselaag begrensd op de eigen praktijk — ook in exports, overzichten en gekoppelde gegevens — in plaats van per scherm.

Nieuwe homepage met scherpe value-prop en /help center met 32 artikelen verspreid over 8 categorieën.

Real-time componentstatus op /status — zichtbaar voor iedereen, geen login nodig.

Eén klik in instellingen om volledige tenant-data als JSON te downloaden (AVG portabiliteit).

Bij activatie van 2FA krijgt elke gebruiker 10 1×-bruikbare recovery codes. Verplicht acknowledgement.

/ en /prijzen met transparante €99/mnd structuur en feature comparison.

Per-tenant privacy verklaring op /privacy + functionele-cookie banner op /boeken.

/api/signup en /api/booking/create zijn beschermd tegen abuse — IP-based rate limit + honeypot fields.

Superadmin kan met één klik 15 demo-patiënten + 30 afspraken toevoegen aan een tenant.

Vriendelijke error pagina's met retry-knop en home/dashboard fallback.

Superadmin kan met één klik 'view as tenant X'. Amber banner en auto-restore via signout.

Drag-and-drop logo upload in branding-instellingen, niet meer alleen URL invullen.

5-min countdown banner voor inactivity-logout met 'Blijf ingelogd' optie.

Superadmins gaan na login naar /superadmin, admins naar /dashboard. Auto-bouncing voor onbevoegden.

Overal in /dashboard: zoek patiënten, afspraken, facturen + quick navigation.

Linear-stijl shortcuts: g + letter voor navigatie, ? voor cheat sheet, / voor zoeken.

Sticky top-bar met hamburger op mobiel, slide-in sidebar, body scroll-lock.

Volledige A4 PDF-export van patiënt met afspraken, facturen, verwijzingen.

Audit-log voor ons platformbeheer, met filters op omgeving, actie en periode.

Elke read/write/upsert/update wordt automatisch gefilterd op tenantId. Cross-tenant data lekken onmogelijk.

/dashboard/welkom met 6 verplichte stappen en progress bar voor nieuwe tenants.

Bell icon in sidebar met badge voor unread, real-time alerts bij gefaalde workflows.

Volledige multi-tenant fundering: Tenant + Branding models, super admin panel, per-tenant signup approval flow.

/boeken publieke pagina + workflow engine voor automatische e-mails en SMS.

REST API client met mTLS support voor huisarts-lookup bij verwijsbrieven.