Spring naar inhoud
Help center

Afspraak verplaatsen (drag-drop)

In de Agenda verplaatst u een afspraak door hem te slepen. Dat werkt in de weergaven Maand, Week en Dag.

Slepen

  1. Pak het afspraakblok vast en sleep het naar de nieuwe dag of tijd. In de week- en dagweergave springt het blok per kwartier.
  2. Laat los. Epdee slaat de nieuwe tijd direct op en meldt "Afspraak verplaatst".
  3. Er verschijnt een venster Patiënt informeren? Kies Ja, informeer patiënt om een e-mail met het onderwerp "Gewijzigde afspraaktijd" te sturen, met een agenda-uitnodiging voor de nieuwe tijd erbij, of Nee, niet nodig. Heeft de patiënt geen e-mailadres, dan staat er alleen een knop Sluiten.

Lukt het opslaan niet, dan springt het blok terug naar de oude plek en ziet u een foutmelding.

Duur aanpassen

Sleep de onderrand van een blok om de afspraak langer of korter te maken. Ook dit wordt direct opgeslagen. Hierbij wordt niet gevraagd of u de patiënt wilt informeren.

Via het afspraakvenster

Wilt u meer wijzigen dan de tijd — locatie, behandelaar, behandeling, notitie — klik dan op de afspraak. In het venster past u de gegevens aan. Het vinkje Patiënt per e-mail informeren over de gewijzigde tijd bepaalt of er een mail uitgaat.

Wat er verder gebeurt

  • Heeft de arts een Google-agenda gekoppeld, dan wordt het item daar bijgewerkt. Zonder koppeling krijgt de arts een bijgewerkte agenda-uitnodiging per e-mail.
  • De nieuwe tijd wordt vastgelegd in de audit-log.
  • Epdee controleert bij het slepen niet of de nieuwe tijd overlapt met een andere afspraak of buiten de openingstijden valt. Kijk dus zelf naar de omliggende blokken.
  • Ook afspraken in het verleden kunnen worden versleept; daar zit geen vergrendeling op.

Annuleren in plaats van verplaatsen

Komt de afspraak helemaal te vervallen, open hem dan en kies Annuleren afspraak. De afspraak krijgt de status geannuleerd en verdwijnt niet uit de historie. De agenda van de arts wordt bijgewerkt.

In hetzelfde venster kiest u of de patiënt een e-mail krijgt. Dat vinkje staat aan zodra er een e-mailadres bekend is. De mail bevat een annulering die de afspraak ook uit de agenda van de patiënt haalt. Heeft de patiënt geen e-mailadres, of zet u het vinkje uit, laat het de patiënt dan zelf weten.