Multi-locatie agenda voor specialisten: 6 must-have features

Veel specialisten werken op meer dan één locatie: het ziekenhuis op maandag, eigen praktijk op donderdag, een satelliet-vestiging op vrijdag. Een agenda-systeem dat dit niet goed ondersteunt kost serieus tijd — verkeerde inplanning, dubbele boekingen, patiënten die op de verkeerde locatie verschijnen.

Hier zijn de 6 features die een agenda multi-locatie-waardig maken.

1. Per-locatie beschikbaarheid

Niet één agenda met "vrij van 9-17", maar per locatie eigen openingstijden + dagen. Maandag 9-13 in praktijk A, donderdag 14-17 in praktijk B. Boekingspagina filtert automatisch op locatie-keuze.

2. Drag-and-drop tussen locaties (met waarschuwing)

Soms moet je een afspraak verplaatsen van locatie A naar B. Een goede agenda staat dat toe met confirmation ("Patiënt verwacht jou nu op andere locatie — bevestig?") en stuurt automatisch een gewijzigde bevestiging naar de patiënt.

3. Reistijd tussen locaties

Bij wisselen van locatie tijdens een dag (ochtend hier, middag daar) moet er automatisch reistijd geblokkeerd worden. Default 30-60 min, instelbaar per route. Voorkomt dat je 15:00 nog ergens anders staat te zijn voor de eerste 14:30-afspraak.

4. Patient ziet alleen relevante locaties

Bij online boeken: patient kiest eerst locatie, dan tijdslots. Geen lijst met "tijdslot 9:30 (Amsterdam) — tijdslot 9:30 (Rotterdam)" door elkaar.

5. Multi-arts per locatie

Locatie A heeft 3 specialisten, locatie B alleen jou. Agenda moet per locatie + per arts filterbaar zijn. Boekingspagina toont patient: "Kies arts, dan tijdslot".

6. Locatie-specifieke factuur + AGB

Soms heb je per locatie een andere praktijk-AGB (bv. samenwerking met andere praktijk op locatie B). Factuur moet de juiste AGB tonen, niet alle locaties onder één blanket-AGB.

Wat slecht werkt

• Eén-locatie-agenda met multi-locatie als afterthought: meestal hebben oude EPD's deze beperking. Resultaat: assistent moet handmatig met kleur-coding bijhouden.
• Verschillende systemen per locatie: 2 EPD's = 2× admin, 2× compliance, 2× risico.
• Google Calendar voor specialist-werk: lijkt simpel, maar mist BSN-encryptie, dossier-koppeling, patiënt-portaal.

Praktisch

Bij EPD-kiezen test je multi-locatie als volgt:

1. Maak een 2e locatie aan in de demo
2. Plan een afspraak op locatie A, herplan naar B
3. Check of patiënt automatische update krijgt
4. Boek als patiënt — toont systeem locatie-keuze eerst?
5. Probeer overlapping in tijden — geeft systeem reistijd-waarschuwing?

Epdee ondersteunt multi-locatie standaard vanaf het Praktijk-plan (€250/mnd, tot 3 locaties). Pro-plan (€499/mnd) tot 10 locaties.